4月27日，上海市保險同業(yè)公會、上海市保險學會舉辦了以“創(chuàng)新推動普惠金融擴面提質上海保險業(yè)積極服務民生保障”為主題的新聞通氣會，總結上海地區(qū)普惠保險工作成效，探索更好滿足人民群眾和實體經濟的普惠保險需求的創(chuàng)新路徑。

　　在優(yōu)化市民獲取保險服務的應用場景方面，上海金融監(jiān)管局出臺“上海保險碼”高質量發(fā)展指導意見，引導行業(yè)協(xié)同多方資源、豐富產品供給、提升服務質量。截至2025年一季度末，“上海保險碼”已注冊用戶近150萬人，出單保費超2億元，提供風險保障超5000億元。

　　在政策的有力推動下，上海保險業(yè)在普惠保險領域進行了大量創(chuàng)新與實踐，普惠保險服務供給不斷深化，產品類型不斷豐富，社會覆蓋面逐步擴大。

　　據介紹，今年是上海城市定制型商業(yè)健康保險“滬惠?！边\行第五年，累計已為近2700萬人次提供醫(yī)療保障，截至2025年一季度末，累計賠付22億元，惠及超25萬人次，最大單人累計最高賠付金額逾300萬元，上線四年多來，“滬惠?！蹦陞⒈Ｂ食掷m(xù)穩(wěn)定在30%以上，是全國參保規(guī)模最大的惠民保項目。

　　與此同時，上海保險業(yè)聚焦老年人、新市民等特定群體，以及養(yǎng)老保險等重點領域，持續(xù)加大產品創(chuàng)新開發(fā)力度，不斷提升保險保障水平。已運營二十年的“銀發(fā)無憂”項目是上海保險業(yè)專為老年人設計的意外傷害綜合保險產品服務。截至2024年末，“銀發(fā)無憂”項目已累計覆蓋1360萬老年人，成為老年人意外險領域的代表性產品，有效填補了老年人意外險保障的空白，切實解決了老年人在意外保險保障方面的難點。

　　2023年上線的上海普惠型家庭綜合保險的“滬家?！辈粩嗵嵘账?，始終秉持“針對城市居民日常居家場景下常見風險量身打造”的定位，將普惠型家庭綜合保險普惠、實用、創(chuàng)新的特點切實落地。截至2025年一季度末，“滬家?！崩塾嫵斜Ｉ虾＞用?1.43萬戶，提供5790.37億元風險保障，累計處理報案3998件，結案率96.44%，累計結案賠付金額972.92萬元。

　　普惠型財產保險方面，上海保險業(yè)推出了上海首個服務小微企業(yè)和個體工商戶普惠型綜合保險“滬業(yè)保”，截至2025年一季度末，“滬業(yè)?！崩塾嫗榻?000家企業(yè)提供風險保障近100億元。

　　4月25日，上海普惠型家用電動自行車綜合保險產品——“滬騎?！闭桨l(fā)布上線。作為一款普惠型家用電動自行車保險，“滬騎?！笔讋?chuàng)電動自行車“百萬三者”保障，百元的“小保費”撬動百萬元的“大保障”，旨在打造一款上海居民“看得見、記得深、用得暢”的產品，探索風險減量管理的社會治理新模式，助力打造上海韌性城市建設。

　　據悉，下一步，在上海金融監(jiān)管局的指導下，上海保險業(yè)將切實提高政治站位，加強責任擔當，以人民群眾“買得到”“買得起”“賠得滿意”為目標，進一步推動普惠保險高質量發(fā)展。