“作為一家小微企業(yè)，又是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率較高的柔術(shù)俱樂部，能夠有‘滬業(yè)?！@樣物美價(jià)廉的保險(xiǎn)產(chǎn)品保駕護(hù)航，我們的經(jīng)營更有底氣?！盌rills Club總經(jīng)理許寅琪告訴上海證券報(bào)記者。

　　許寅琪是“滬業(yè)?！碑a(chǎn)品推廣以來的受益者之一。今年上半年，一位學(xué)員在許寅琪的俱樂部活動(dòng)上意外受傷。在保險(xiǎn)報(bào)案后，“滬業(yè)?！崩碣r人員很快就上門定損理賠，并及時(shí)提供醫(yī)療、法務(wù)等服務(wù)，最大程度降低了俱樂部的損失。

　　記者調(diào)研了解到，近年來，在上海金融監(jiān)管局指導(dǎo)下，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與第三方服務(wù)商共同合作，切實(shí)推動(dòng)基層黨組織建設(shè)與保險(xiǎn)“三網(wǎng)”“兩器”作用深度融合，以“滬家?！薄皽麡I(yè)保”“滬騎?！钡葹榇淼摹皽弊诸^普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，成為守護(hù)上海市民和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全的重要金融力量。

　　護(hù)航小微企業(yè)

　　2024年，在上海金融監(jiān)管局指導(dǎo)下，上海地區(qū)七家主要保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)成立工作專班，全面啟動(dòng)上海小微普惠保險(xiǎn)項(xiàng)目。當(dāng)年5月15日，上海首個(gè)面向小微企業(yè)及個(gè)體工商戶的普惠型保險(xiǎn)——“滬業(yè)?！闭Q生，提供覆蓋財(cái)產(chǎn)損失、營業(yè)中斷、意外身故殘疾等保障的差異化專屬保險(xiǎn)方案。

　　“滬業(yè)?！毕嚓P(guān)工作人員中，黨員占有較大比重。“黨員不僅是身份，更是責(zé)任?！疁麡I(yè)?！龊每蛻舴?wù)，我身為黨員一定要發(fā)揮先鋒模范作用。”平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司理賠管理部作業(yè)主管高翔說。

　　2024年，黨員高翔收到了來自“滬業(yè)?！笨蛻舻囊幻驽\旗——“黨員先鋒、理賠典范”。高翔回憶道，2024年的一個(gè)周末，一家新開業(yè)的健身場所發(fā)生顧客滑倒事件后，他在15分鐘內(nèi)就完成報(bào)案響應(yīng)，并迅速趕赴現(xiàn)場。彼時(shí)，傷者與被保險(xiǎn)客戶在賠償上發(fā)生了爭執(zhí)。

　　“我當(dāng)時(shí)介紹了自己的黨員身份，傷者對黨員比較有好感，開始冷靜下來，講述自己的訴求。隨后我根據(jù)‘滬業(yè)?！械募本荣M(fèi)用條款，在合規(guī)前提下額外為傷者提供康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)，讓傷者感受到了保險(xiǎn)關(guān)懷，同時(shí)也緩解了傷者與客戶的爭執(zhí)，減少了客戶損失?！备呦枵f。

　　在“滬業(yè)?！边@款普惠保險(xiǎn)的成立、運(yùn)營、理賠等過程中，黨員的身影無處不在。“滬業(yè)?！睂０鄨?jiān)持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，深入洞察市場需求，持續(xù)探索創(chuàng)新普惠保險(xiǎn)新產(chǎn)品新模式。如今，“滬業(yè)?！币牙塾?jì)為近萬家小微企業(yè)及個(gè)體工商戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障上百億元，覆蓋財(cái)產(chǎn)損失、營業(yè)中斷、人身意外等11類風(fēng)險(xiǎn)，成為上海深化普惠保險(xiǎn)創(chuàng)新、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要實(shí)踐。

　　“滬”守萬家燈火

　　2023年，上海推出普惠型家庭綜合保險(xiǎn)“滬家?！保@是我國探索城市定制型普惠家庭綜合保險(xiǎn)的首款產(chǎn)品，涵蓋家庭財(cái)產(chǎn)保障、人身意外保障、第三者責(zé)任、生活服務(wù)等四大保障，保費(fèi)為189元/年/戶。

　　“‘滬家?！鳛樯虾Ｊ兄攸c(diǎn)民生工程，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到服務(wù)落地的全周期，始終以黨建為紐帶，凝聚多方力量?！弊鳛椤皽冶！被I建、發(fā)展的全程參與者，太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司虹口支公司總經(jīng)理助理胡圣鵬告訴記者，“滬家保”的成立初衷，就是探索以普惠型新型家財(cái)險(xiǎn)守護(hù)萬家燈火。

　　“滬家?！北ｋU(xiǎn)服務(wù)聯(lián)盟充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，圍繞居家安全提供一系列保險(xiǎn)保障和增值服務(wù)，有力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。自2023年8月上線以來，“滬家?！崩塾?jì)銷售超80萬單，提供風(fēng)險(xiǎn)保障超6000億元，支付賠款超1000萬元。

　　“滬家?！辈粌H僅是一款保險(xiǎn)產(chǎn)品，還能為客戶提供家電清洗、馬桶疏通、上門開鎖、法律咨詢等增值生活服務(wù)。胡圣鵬告訴記者：“在‘滬家?！a(chǎn)品成立之前，我們在嘉定區(qū)與‘京東服務(wù)+’團(tuán)隊(duì)舉行了一次黨建聯(lián)建活動(dòng)。在活動(dòng)上，我們一起探討了保險(xiǎn)產(chǎn)品嵌入家政服務(wù)的模式，并達(dá)成了合作意向，為‘滬家?！罘?wù)的開發(fā)打下了基礎(chǔ)。”

　　普惠保險(xiǎn)的發(fā)展關(guān)乎民生福祉，關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定。上海金融監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，上海金融監(jiān)管局將指導(dǎo)上海保險(xiǎn)業(yè)切實(shí)提高政治站位，加強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以人民群眾“買得到”“買得起”“賠得滿意”為目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)普惠保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　中銀保險(xiǎn)上海分公司副總經(jīng)理吳宇熙介紹稱，將于8月啟動(dòng)“滬家?！?.0版迭代更新，擴(kuò)大產(chǎn)品保障范圍，豐富增值服務(wù)項(xiàng)目，加大居家養(yǎng)老保障力度，努力打造“產(chǎn)品可普及，成本可負(fù)擔(dān)，商業(yè)可持續(xù)”的普惠保險(xiǎn)上海模式，更好滿足上海人民群眾和城市建設(shè)發(fā)展對普惠保險(xiǎn)的需求，不斷踐行“金融為民”的宗旨。