金融監(jiān)管總局副局長付萬軍5月15日在2025年“5·15全國投資者保護宣傳日”活動上表示，金融監(jiān)管總局正在研究制定金融消保領(lǐng)域的框架性文件，加快修訂投訴處理管理辦法。同時，不斷完善金融消費者權(quán)益保護監(jiān)管評價機制，引導(dǎo)機構(gòu)充分認(rèn)識消費者保護與自身經(jīng)營發(fā)展的共生邏輯，將消保理念有機嵌入產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)流程、營銷宣傳、內(nèi)部考核等環(huán)節(jié)。